Медицина 2.0

Стало известно, что предприятие «Synovate Comcon Healthcare» в начале нынешнего года (2012) провело масштабное исследование, касательно выявления отношения граждан РФ к профессионализму работников медицинской отрасти. В опросе приняли участие порядка 7-ми тысяч человек, проживающих в 50-ти городах страны. Результаты показали, что из всего объема респондентов, уровнем профессионализма врачей, довольны только 29%, при этом 53% назвали его «очень средним», а 18% - «абсолютно неудовлетворительным».



Стоит отметить, что каждый 4-й опрошенный, согласен оплачивать медицинские услуги, но лишь в том случае, если медицинская помощь будет предоставляться качественная и своевременная. В 2011 году, 1 из 10-ти пациент платил за анализы, врачебные консультации и медпомощь.



Недовольство россиян отсутствием квалифицированных специалистов стало новостью недели. Об этом сообщили 28% участников. Впрочем, к этому также относится и некачественная работа регистратур, и кабинетов по диагностике. В этом отношении резко отозвались 19% респондентов.



В плане скорости работы лабораторий разочарованными остались 16% опрошенных, а удовлетворены данным типом услуг – 33,7%.



В общей сложности, на основании исследования, качество обслуживания ЛПУ осталось на прежнем уровне, в сравнении с 2010 годом. Количество пациентов поликлиник (по месту жительства) сократилось, в среднем на 10%, в сравнении с тем же 2010 годом.



Автор: Ксения Репинина

Иллюстрация к статье: Яндекс.Картинки